福建移动按照福建省委、省政府部署，建立省市县三级协同作战机制，强化各单位协调联动，迅速启动防汛应急响应，全力投入通信抢险、抢修工作。截至9月5日15时，已累计出动抢修人员1558人、抢修车辆922辆、投入发电油机897台，全力以赴守护人民群众通信“生命线”。目前，福建全省整体网络保持平稳。

　　在福州，受台风“海葵”影响，暴雨突发。9月5日凌晨，永泰县发布山洪灾害红色预警，21个乡镇210个村庄不同程度受影响。福建移动紧急启动资源调度机制，由漳州、莆田、三明、南平等周边地市调度100台小油机、1辆油机车、2辆卫星应急通信车和15支发电队伍支援福州受灾区域。在福清霞东村，最大积水深度达1米左右，一处居民楼内基站停电退服，福建移动抢修小队通过皮筏艇、人工蹚水抬等方式，将两台油机发电机运到机房内快速发电，第一时间恢复通信。

　　在漳州，福建移动迅速启动防汛保障预案，派遣党员干部下县开展挂钩帮扶，主动靠前支撑保障，重点关注由于持续强降水可能引发的中小流域洪水、山洪、城乡渍涝和山体滑坡等次生灾害，并针对薄弱乡镇、防汛重保站点、政企集团重保业务等加强保障等级。台风登陆后，龙海区港尾、隆教等多个乡镇遭遇大暴雨，出现内涝、山体滑坡等情况，隆教红星—湖前基站一度故障告警，由于村道被洪水淹没，福建移动抢修人员踩着泥泞的山路，穿过满是巨齿的芭茅草丛，不顾脸上、脖子被芭茅草划过的刺痛，500米的山路他们徒步半小时才到达，最终一路披荆斩棘抵达故障点，快速修复了受损光缆。

　　在泉州，安溪县发布山洪灾害风险红色预警，持续降雨造成山路塌方和村镇电力故障，引发部分基站退服、线路故障。福建移动网络保障人员闻令而动，紧急出动13支保障攻坚队伍深入受灾腹地进行退服基站发电保障，抢修因山体塌方造成的光缆中断2处，确保不造成乡镇全阻。地处低洼区域的局楼启动排涝系统，通过“自排+强排”，每小时排水量超600立方米，保障通信设施安全。针对山区易受灾接入环进行应急第三路由预配置，提升传输接入环网安全性，对政府单位重保站点BBU进行业务调整，提高重保站点可靠性。

　　在厦门，福建移动将厦门6个区划分成31个抢修微区域，每个微区域拥有独立且完善的抢修体系，在台风来临前启动队伍就近驻点待命，实现高效协同、快速抢修。此外，本次台风强降雨影响又恰逢天文大潮，厦门多处路段出现积水，福建移动针对17个历史水浸站点、低洼水淹风险站点，提前做好防水处理、设备迁移、孔洞封堵等前置整治工作，应用“智能机器人”自动监控水浸问题，水浸传感器可多点布局实时监测、准确判断水源渗漏情况，第一时间通知抢修人员前往处理，并利用抽水泵沙袋等处理水浸问题，保障网络运行安全。

　　在泉州，福建移动防台智慧手段精准“出招”，为古城街道政府搭建“应急信息管理平台”，围绕重点企业管理、物资存放点、物资盘点记录、救灾任务管理、救援队伍管理等六大板块进行精准布局，为街道网格员提供汛情综合研判和任务调度。通过接入高位摄像头，街道易积水点一目了然，网格员通过手机工作台上传点位异动并派单流转，及时预警到人、调度到点，抢跑防汛救灾“竞速赛”。在地质灾害频繁的德化山区打造“中国移动数字乡村地质灾害监控平台”，通过26路高清摄像头重点监控地面塌陷、山体滑坡、高陡边坡崩塌等情况，对因地灾导致坍塌的危房进行即时告警。

　　在厦门，同安区内最大累积降雨量达143.5毫米，造成部分地区积水严重，福建移动为同安区政府量身打造的“区—镇—村”三级分会场全覆盖的“云视讯动员系统”发挥了重要作用。同安区政府依托该系统建立防汛应急综合调度平台，对下辖的约200个各级政府机构进行防抗台风的远程工作部署及调度，将前端防汛抗灾情况实时传输至后端监控指挥平台，实现便捷沟通、快速部署、统一调度，保障防汛防台应急指挥指令直达基层，为及时开展救援争取了宝贵时间。

　　福建移动还创新探索台风预警服务，为厦门市自然资源和规划局提供地质灾害预警“叫应”技术服务，通过移动云呼叫中心系统与厦门市地质灾害防御指挥平台对接，实现20个自动语音并发的服务及和1路人工座席的系统功能服务。在气象、水利等部门发布高等级预警时，第一时间将地质灾害预警信息内容通过系统下发短信至被预警区内防灾责任人，确保预警信息及时“叫应”到责任人，切实解决预警落地“最后一公里”问题，截至9月5日，已下发预警叫应短信1841条。

　　在漳州，为确保政府部门指挥调度顺畅，漳州移动梳理党政军站点171个、重要专线条，纳入重点保障范畴，并前置部署1台卫星应急通信车，在漳州市应急局现场进行保障。同时，“5G数字乡村云平台”为基层政府构建集汛期应急调度、资源预案管理为一体的协同指挥平台，实现动态感知、资源整合、智能分析、辅助决策，为防汛和安全运营工作建立起贯穿汛期/台风前、中、后全流程的支撑监控系统。5G智慧云喇叭成为抗台风防汛宣传的利器，打通气象灾害预警宣传“最后一公里”；云广播音箱及5G+AI识别实现远程实时监控、自动预警、远程喊话提醒等功能，为临水临崖危险区域筑起一道24小时全天候保障屏障；5G船舶信息管理系统提供渔船动态监管，实时追踪渔船位置，对未靠岸的渔船及时预警通知，保障渔民的生命财产安全。

　　运用“5G+山体滑坡智慧监测”平台，实时监测龙岩市24个重点山体滑坡监测点情况。福建移动供图

　　在龙岩，福建移动运用“5G+山体滑坡智慧监测”平台，针对龙岩市24个重点山体滑坡监测点，实时监测高陡边坡山体雨量、土壤含水率、横纵向位移及裂缝数据情况，助力应急处置险情。9月5日凌晨3：51，负责铜砵村山体滑坡监测点的村部工作人员陈先生收到了手机响起的警示铃声，他迅速通过“5G+山体滑坡监测平台”查看得知，该村通往江山水库的主干道路上已有2处高陡边坡出现地表位移值超预警阈值的情况。村部工作人员立即启动危险区域周边“云广播”喊话，提醒过往车辆行人迅速避让，同时协调通知周边村民紧急撤离。到上午6时，监测平台显示情况安全，期间未发生人员伤亡。KB体育